Registrierung und persönliche Daten

Um Käufer zu werden, müssen Sie das Registrierungsformular auf der Website mihi.care ausfüllen. Anschließend erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail sowie Informationen zu Ihrem Mentor. Ohne Bestätigung Ihrer Telefonnummer (Verifizierung) gilt die Registrierung als unvollständig.
Ein nicht registrierter Kunde kann auf der Website des Unternehmens Produkte zu Katalogpreisen erwerben, kann jedoch nicht am Marketingplan teilnehmen.
Ab 16 Jahren kannst du mihi-Kunde werden.
Der Käufer kann nur eine Registrierungsnummer und einen Mentor haben. Jedem Käufer wird ein Mentor zugewiesen. In Ausnahmefällen kann ein Käufer auf Antrag beim Kundensupport ohne Mentor registriert werden. Wenn der Käufer die persönliche Nummer des Mentors nicht kennt oder sich selbstständig registriert, wird ihm vom Unternehmen automatisch ein Mentor aus den Teilnehmern des Marketingplans der Leader-Stufe von 8 % nach dem Territorialprinzip zugewiesen. Familienmitglieder (Eltern, Ehepartner, Geschwister) dürfen nur innerhalb derselben Struktur registriert werden – entweder untereinander oder unter demselben Mentor. Bei Verstößen gegen diese Regel werden die Registrierungsnummern der Familienmitglieder in die Struktur übertragen, in der die erste Registrierung stattgefunden hat.
Der Käufer kann mit dem Unternehmen einen Familienvertrag abschließen, der es ermöglicht, eine zweite Person unter der bestehenden Registrierungsnummer des Käufers hinzuzufügen. Durch den Abschluss des Familienvertrags können zwei Personen unter derselben Registrierungsnummer registriert werden: Eine von ihnen ist der erste Inhaber der Nummer, d. h. der Hauptinhaber, und die andere ist der zweite Inhaber der Nummer.
Wenn ein neuer Käufer ab dem Zeitpunkt seiner Registrierung innerhalb von drei Abrechnungszeiträumen keine einzige persönliche Bestellung aufgegeben hat, behält sich das Unternehmen das Recht vor, seine Nummer ohne Vorwarnung aus der Datenbank zu löschen. Eine erneute Registrierung des Käufers ist in diesem Fall unmittelbar nach der Löschung der Nummer grundsätzlich im Rahmen eines beliebigen Mentors möglich.
Wenn der Käufer nach der Registrierung eine oder mehrere persönliche Bestellungen aufgegeben hat, seit der letzten Bestellung jedoch bereits 10 Zeiträume vergangen sind, behält sich das Unternehmen das Recht vor, die Nummer ohne Vorwarnung aus der Datenbank zu löschen. Eine erneute Registrierung des Käufers ist in diesem Fall unmittelbar nach der Löschung der Nummer grundsätzlich in der Struktur eines beliebigen Mentors möglich.
Der Käufer kann seine Nummer auf eigenen Wunsch aus der Datenbank löschen lassen. Die Wiederaufnahme der Aktivitäten im Unternehmen für einen solchen Käufer und seine mit ihm unter derselben Adresse lebenden Angehörigen ist nach Ablauf von 10 Perioden nach der Löschung der Nummer aus der Datenbank möglich. Im Falle einer Registrierung vor Ablauf von 10 Perioden nach der Löschung werden die Daten des Käufers und/oder seiner Angehörigen aus der Datenbank des Unternehmens gelöscht.
Wird die Registrierungsnummer des Käufers aus irgendeinem Grund aus der Datenbank des Unternehmens gelöscht, wird die Struktur des Käufers an einen übergeordneten Mentor übertragen. Wird die Nummer eines Strukturleiters oder eines höheren Mentors aufgrund eines Verstoßes gegen die Unternehmensregeln gelöscht (z. B. bei der erneuten Anmeldung von Käufern, der Tätigkeit in einem anderen Netzwerkunternehmen, dem Einzelverkauf von Produkten des Unternehmens usw.) gelöscht wird, wird seine Registrierungsnummer gesperrt (Nachname, Vorname und Vatersname des Direktors werden durch „mihi“ ersetzt), wobei die Struktur erhalten bleibt. Gleichzeitig wird die von einem solchen Direktor aufgebaute Struktur nicht auf eine Person in einer höheren Position übertragen.
Sollte bei der Registrierung des Käufers ein Fehler bei der Mentorennummer aufgetreten sein, kann dieser Fehler innerhalb von 3 Werktagen ab dem Datum der Registrierung korrigiert werden. Dazu muss ein Antrag im Bereich „Feedback“ auf der Website des Unternehmens gestellt werden. Der Antrag wird von dem Käufer gestellt, der den Fehler begangen hat. Achtung! Der Fehler wird nur korrigiert, wenn der Käufer noch keine Struktur hat und später im System registriert wurde als sein zukünftiger Mentor. Hat ein neuer Berater eine Bestellung unter Verwendung eines Promo-Codes im Wert von 5 € aufgegeben, ist die Übertragung dieses Beraters auf einen anderen Mentor nur mit Zustimmung des aktuellen Mentors möglich. Eine Korrektur des Fehlers nach Ablauf von 3 Werktagen ab dem Datum der Registrierung ist in Ausnahmefällen auf Beschluss des Unternehmens und mit schriftlicher Zustimmung des Mentors möglich, in dessen Struktur sich der Käufer irrtümlich registriert hat. Die Korrektur des Registrierungsfehlers kann innerhalb von 3 Zeiträumen ab dem Zeitpunkt der Registrierung beantragt werden.
Die Übertragung eines Kunden zusammen mit seiner Struktur von einem Mentor auf einen anderen ist untersagt. Eine solche Übertragung ist nur in Ausnahmefällen auf Antrag beim Kundensupport und mit schriftlicher Zustimmung des derzeitigen Mentors sowie der drei ranghöchsten Führungskräfte der Struktur möglich.
Um Missbrauch bei Bestellungen per Nachnahme zu verhindern und die Interessen der Führungskräfte und Direktoren von mihi zu schützen, wird das Unternehmen ab dem Zeitraum 12/2026 einen automatisierten Überwachungsalgorithmus für solche Bestellungen einführen. Der Algorithmus berücksichtigt eine Kombination verschiedener Faktoren, darunter: • die Verweigerung der Annahme und/oder die Nichtbezahlung der ersten Bestellung eines neu registrierten Nutzers; • wiederholte Registrierungen, Bestellungen oder andere ungewöhnliche Aktivitäten im Zusammenhang mit identischen oder verwandten technischen Daten, einschließlich IP-Adressen; • übereinstimmende oder wiederholte Kontaktdaten, Lieferadressen, Empfänger oder andere Parameter über verschiedene Konten hinweg; • die systematische Aufgabe von zwei oder mehr Nachnahmebestellungen, ohne diese anschließend anzunehmen; • sonstige Indikatoren, die in ihrer Gesamtheit darauf hindeuten können, dass das System zweckentfremdet genutzt wird, um Umsatz, Prämien, Geschenke oder sonstige Vorteile zu erlangen, ohne die Waren tatsächlich zu bezahlen. Werden solche Anzeichen festgestellt, wird eine Aufforderung an die E-Mail-Adresse des Kunden gesendet. Die Aufforderung wird zudem an die E-Mail-Adressen des direkten Mentors und des Direktors des Kunden weitergeleitet. Ergreift der Nutzer keine entsprechenden Maßnahmen, behält sich das Unternehmen das Recht vor, das Konto des Nutzers zu löschen.