Registratie en persoonlijke gegevens

Om inkoper te worden, moet u het registratieformulier op de website van mihi.care invullen. Daarna ontvangt u een bevestigingsmail met informatie over uw mentor. Zonder bevestiging via uw telefoonnummer (verificatie) wordt de registratie als onvolledig beschouwd.
Een niet-geregistreerde klant kan op de website van het bedrijf producten kopen tegen catalogusprijzen, maar kan niet deelnemen aan het marketingplan.
Je kunt vanaf je 16e klant worden bij mihi.
De koper kan slechts één registratienummer en één mentor hebben. Aan elke koper wordt een mentor toegewezen. In uitzonderlijke gevallen kan een Koper, na een verzoek ingediend bij de Klantenservice, zonder mentor worden geregistreerd. Als de Koper het persoonlijke nummer van de mentor niet kent, of zich zelfstandig registreert, wordt er automatisch een mentor toegewezen door het Bedrijf uit de deelnemers aan het Marketingplan vanaf het Leidersniveau van 8%, volgens het territoriale principe. Familieleden (ouders, echtgenoten, broers en zussen) mogen alleen binnen dezelfde structuur worden geregistreerd — hetzij onder elkaar, hetzij onder dezelfde mentor. Bij overtreding van deze regel worden de registratienummers van de familieleden overgedragen naar de structuur waar de eerste registratie plaatsvond.
De koper kan een gezinscontract afsluiten met het bedrijf, waardoor een tweede persoon kan worden toegevoegd aan het bestaande registratienummer van de koper. Door het afsluiten van het gezinscontract kunnen twee personen onder hetzelfde registratienummer worden geregistreerd: een van hen is de eerste eigenaar van het nummer, d.w.z. de primaire eigenaar, en de ander is de tweede eigenaar van het nummer.
Indien een nieuwe koper vanaf het moment van registratie binnen drie factureringsperiodes geen enkele persoonlijke bestelling heeft geplaatst, behoudt het bedrijf zich het recht voor om zijn nummer zonder voorafgaande waarschuwing uit de database te verwijderen. Een nieuwe registratie van de koper is in dit geval mogelijk onmiddellijk na het verwijderen van het nummer, in het algemeen binnen de structuur van een willekeurige mentor.
Indien de Koper na registratie een of meer persoonlijke bestellingen heeft geplaatst, maar er sinds de laatste bestelling 10 periodes zijn verstreken, behoudt het Bedrijf zich het recht voor om het nummer zonder voorafgaande waarschuwing uit de database te verwijderen. Een nieuwe registratie van de Koper is in dit geval direct na het verwijderen van het nummer mogelijk, in het algemeen binnen de structuur van een willekeurige Mentor.
De koper kan zijn nummer op eigen verzoek uit de database laten verwijderen. Het hervatten van activiteiten bij het Bedrijf door een dergelijke Koper en zijn familieleden die op hetzelfde adres bij hem wonen, is mogelijk na 10 periodes na het verwijderen van het nummer uit de database. In geval van registratie eerder dan 10 periodes na de verwijdering, worden de gegevens van de Koper en/of zijn familieleden uit de database van het Bedrijf verwijderd.
Wanneer het registratienummer van de Koper om welke reden dan ook uit de database van het Bedrijf wordt verwijderd, wordt de structuur van de Koper overgedragen aan een Mentor op een hoger niveau. Wanneer het nummer van de Structurele Directeur of hoger wordt verwijderd wegens overtreding van de bedrijfsregels (in gevallen van herregistratie van Kopers, werkzaamheid bij een ander netwerkbedrijf, detailverkoop van de producten van het Bedrijf, enz.), wordt zijn registratienummer geblokkeerd (de achternaam, voornaam en middelste naam van de directeur worden vervangen door “mihi”), waarbij de structuur behouden blijft. Tegelijkertijd wordt de structuur die door een dergelijke directeur is opgebouwd, niet overgedragen aan iemand met een hogere functie.
Als er bij de registratie van de Koper een fout is gemaakt in het nummer van de Mentor, kan deze fout binnen 3 werkdagen na de registratiedatum worden gecorrigeerd. Hiervoor moet u een verzoek indienen in de rubriek „Feedback” op de website van het bedrijf. Het verzoek wordt ingediend door de Koper die de fout heeft gemaakt. Let op! De fout wordt alleen gecorrigeerd als de Koper geen structuur heeft en later in het systeem is geregistreerd dan zijn toekomstige Mentor. Als een nieuwe Consultant een bestelling heeft geplaatst met behulp van een promotiecode ter waarde van 5 €, is de overplaatsing van deze Consultant naar een andere Mentor alleen mogelijk met toestemming van de huidige Mentor. Correctie van de fout na 3 werkdagen vanaf de registratiedatum is in uitzonderlijke gevallen mogelijk op besluit van het bedrijf, met schriftelijke toestemming van de mentor in wiens structuur de koper zich ten onrechte heeft geregistreerd. De correctie van de registratiefout kan worden aangevraagd binnen 3 periodes vanaf het moment van registratie.
Het is verboden om een Klant samen met zijn of haar structuur over te dragen van de ene Mentor naar de andere. Een dergelijke overdracht is binnen het Bedrijf alleen mogelijk in uitzonderlijke gevallen, na een verzoek aan de Klantenservice en met schriftelijke toestemming van de huidige Mentor en de drie hoogste bestuurders van de structuur.
Om misbruik bij het plaatsen van bestellingen onder rembours te voorkomen en de belangen van de leidinggevenden en bestuurders van mihi te beschermen, zal de onderneming vanaf de periode 12/2026 een geautomatiseerd controlealgoritme voor dergelijke bestellingen invoeren. Het algoritme houdt rekening met een combinatie van factoren, waaronder: • weigering om de eerste bestelling van een nieuw geregistreerde gebruiker in ontvangst te nemen en/of deze te betalen; • herhaalde registraties, bestellingen of andere ongebruikelijke activiteiten die verband houden met identieke of verwante technische gegevens, waaronder IP-adressen; • overeenkomende of herhaalde contactgegevens, afleveradressen, ontvangers of andere parameters bij verschillende accounts; • het systematisch plaatsen van twee of meer bestellingen onder rembours zonder deze vervolgens in ontvangst te nemen; • andere indicatoren die, in hun totaliteit, erop kunnen wijzen dat het systeem wordt gebruikt in strijd met het beoogde doel, om volume, beloningen, geschenken of andere voordelen te verkrijgen zonder daadwerkelijk voor de goederen te betalen. Indien dergelijke indicatoren worden gedetecteerd, wordt er een verzoek verzonden naar het e-mailadres van de Klant. Het verzoek wordt tevens doorgestuurd naar de e-mailadressen van de directe Mentor en Directeur van de Klant. Indien de gebruiker nalaat de nodige maatregelen te nemen, behoudt het Bedrijf zich het recht voor om het account van de gebruiker te verwijderen.