Реєстрація та персональні дані

Щоб стати Покупцем, вам необхідно заповнити реєстраційну форму на веб-сайті mihi.care. Після цього ви отримаєте електронний лист із підтвердженням та інформацією про вашого Ментора. Без підтвердження (верифікації) номера телефону реєстрація вважається незавершеною.
Незареєстрований клієнт може купувати товари на веб-сайті Компанії за каталожними цінами, але не може брати участь у маркетинговому плані.
Стати клієнтом mihi можна з 16 років.
Покупець може мати лише один реєстраційний номер та одного наставника. Кожному Покупцеві призначається наставник. У виняткових випадках, за запитом, поданим до Служби підтримки клієнтів, Покупець може бути зареєстрований без Ментора. Якщо Покупець не знає персонального номера Ментора або реєструється самостійно, Компанія автоматично призначить Ментора серед учасників Маркетингового плану, що мають рівень Лідера 8%, відповідно до територіального принципу. Члени сім'ї (батьки, подружжя, брати та сестри) можуть бути зареєстровані лише в межах однієї структури — або один під іншим, або під одним і тим самим Ментором. У разі порушення цього правила реєстраційні номери членів сім'ї будуть перенесені до тієї структури, де відбулася перша реєстрація.
Покупець може укласти з Компанією «Сімейний договір», який дозволяє додати другу особу до існуючого реєстраційного номера Покупця. Укладення Сімейного договору дозволяє зареєструвати двох осіб під одним реєстраційним номером: одна з них буде першим Власником номера, тобто основним Власником, а інша — другим Власником номера.
Якщо новий Покупець з моменту реєстрації не оформив жодного особистого замовлення протягом 3 розрахункових періодів, Компанія залишає за собою право видалити його номер із бази даних без попередження. У цьому випадку повторна реєстрація Покупця стане можливою одразу після видалення номера на загальних умовах у структурі будь-якого Ментора.
Якщо Покупець після реєстрації оформив особисте замовлення/замовлення, але з моменту оформлення останнього замовлення минуло 10 періодів, Компанія залишає за собою право видалити номер із бази даних без попередження. У цьому випадку повторна реєстрація Покупця стане можливою одразу після видалення номера, на загальних умовах у структурі будь-якого Ментора.
Покупець може видалити свій номер із бази даних за власною ініціативою. Поновлення діяльності в Компанії для такого Покупця та його родичів, які проживають разом з ним за тією самою адресою, можливе через 10 періодів після видалення номера з бази даних. У разі реєстрації раніше, ніж через 10 періодів після видалення, дані Покупця та/або його родичів будуть видалені з бази даних Компанії.
Коли реєстраційний номер Покупця з будь-якої причини видаляється з бази даних Компанії, структура Покупця передається Ментору вищого рівня. Коли номер Структурного директора та вище видаляється через порушення Правил Компанії (у випадках перереєстрації Покупців, роботи в іншій мережевій компанії, роздрібного продажу продукції Компанії тощо), тощо), його реєстраційний номер блокується (прізвище, ім’я та по батькові Директора замінюються на «mihi»), при цьому структура зберігається. Водночас структура, побудована таким Директором, не передається особі, що займає вищу посаду.
Якщо під час реєстрації Покупця було допущено помилку в номері Ментора, цю помилку можна виправити протягом 3 робочих днів з дати реєстрації. Для цього необхідно подати заявку в розділі «Зворотний зв'язок» на веб-сайті Компанії. Заявку подає Покупець, який допустив помилку. Увага! Помилка буде виправлена лише в тому випадку, якщо Покупець не має структури та зареєструвався в системі пізніше за свого майбутнього Ментора. Якщо новий Консультант оформив замовлення, скориставшись промокодом на 5 євро, переведення такого Консультанта до іншого Ментора можливе лише за згодою поточного Ментора. Виправлення помилки через 3 робочі дні з дати реєстрації можливе у виняткових випадках за рішенням Компанії, за умови отримання письмової згоди Ментора, у структурі якого Покупець помилково зареєструвався. Запит щодо виправлення помилки реєстрації можна подати протягом 3 періодів з моменту реєстрації.
Переведення Клієнта разом із його структурою від одного Ментора до іншого заборонено. Таке переведення можливе лише в рамках Компанії у виняткових випадках, за запитом до Служби підтримки клієнтів та за умови отримання письмової згоди від поточного Ментора та трьох вищих Директорів структури.
З метою запобігання зловживанням під час оформлення замовлень з оплатою при отриманні та захисту інтересів керівників і директорів компанії mihi, починаючи з 12/2026, компанія запровадить алгоритм автоматизованого моніторингу таких замовлень. Алгоритм враховує сукупність таких факторів, як: • відмова від отримання та/або несплата першого замовлення новозареєстрованого користувача; • повторні реєстрації, замовлення або інша незвичайна активність, пов’язана з ідентичними або схожими технічними даними, зокрема IP-адресами; • збіг або повторення контактних даних, адрес доставки, одержувачів чи інших параметрів у різних облікових записах; • систематичне оформлення 2 або більше замовлень з оплатою при отриманні без їх подальшого прийняття; • інші ознаки, які в сукупності можуть свідчити про те, що система використовується не за призначенням з метою отримання обсягу продажів, винагород, подарунків або інших вигод без фактичної оплати товарів. У разі виявлення таких ознак на електронну адресу Клієнта буде надіслано запит. Копія цього запиту також буде надіслана на електронні адреси безпосереднього Ментора та Директора Клієнта. Якщо користувач не вживе відповідних заходів, Компанія залишає за собою право видалити обліковий запис користувача.